LES BUNKERS

8 influenceurs du webmarketing expliquent comment ils ont développé leur audience!

Si vous voulez développer votre entreprise sur internet, votre priorité #1 doit être de développer votre audience. Pourquoi? Simplement parce que c'est elle qui va vous permettre de savoir quel produit/service créer et c'est elle qui va vous supporter financièrement.

Plus votre audience est importante, plus vos revenus sont importants.

Que vous soyez blogueur, entrepreneur ou artiste, créer et développer son audience est incontournable.

Comment faire pour développer son audience?

Dans cet article, j'ai demandé aux 7 plus top expert que je connaissais de nous livrer leurs secrets.

Je leur ai demandé: "Quels sont les éléments les plus importants pour bâtir son audience. Que ferais-tu si tu avais à rebâtir ton audience à neuf."

Les réponses sont super intéressantes! Je vous invite à Tweeter vos extraits favoris!

Martin Lessard

1- Écouter ce qui se dit déjà sur les réseaux à propos de votre domaine d'expertise ou qui vous plaisent. Ce sera votre communauté.

2- Demandez-vous ce que vous allez apporter de plus: serez-vous un relais ou un filtre? Ferez-vous des synthèses ou des analyses? Bref ou long? Dans l'instantané ou dans la réflexion longue? Ce sera votre apport à cette communauté.

3- Ne misez pas que sur la production de contenu sur votre site: investissez autant de temps dans la "conversation" sur les plateformes sociales. Commentez le contenu des autres, ne faites pas juste la promotion de vos contenus.

4- Ne produisez que du contenu qui vous intéresse. Vous êtes votre premier public. Mais sachez que vous devrez produire en pensant à ce qui peut faire sens, en ce moment, dans la communauté si vous souhaitez qu'elle s'implique dans la conversation.

5- Pour que votre auditoire s'intéresse à vous, vos contenus et votre domaine d'expertise, vous devez déterminer si elle est aussi experte que vous dans votre domaine. Si elle est peu familière avec votre domaine, rendez simples et familiers vos sujets, avec des exemples concrets et intéressants pour leur donner des points de comparaison. Si au contraire, elle est experte, soyez pointu et à la fine pointe, et, par-dessus tout, soyez vous-même, car ce sera là la une caractéristique unique que votre auditoire saura apprécier !

Martin Lessard: Conférencier, consultant en stratégie web et réseaux sociaux, chargé de cours. Nommé un des 8 incontournables du Montréal 2.0 (La Presse, 2010).

"Ne produisez que du contenu qui vous intéresse. Vous êtes votre premier public."

Vincent Abry

"Soyez unique et intéressant, bâtissez une confiance avec vos lecteurs et surtout persévérez. Rien n'arrive en quelques semaines, la téléréalité du blog et le succès instantané n'existent pas"

Vincent Abry: Acrif dans le webmarketing depuis 1999. Son blogue de curation techno a plus de 70 000 abonnés.

"Soyez unique et intéressant, bâtissez une confiance avec vos lecteurs et surtout persévérez."

Kim Auclair

Si j’avais à rebâtir mon audience à neuf, je m’inspirerais de deux initiatives rassembleuses que j’ai réalisées. La première est mon ebook Démystifier le gestionnaire de communauté au Québec qui a été fait en novembre 2009 alors que l’on commençait à parler du métier de gestionnaire de communauté Web au Québec. Depuis, il a plus de 12 600 vues. Il a aussi été cité dans des documents universitaires à titre de lecture / référence. La deuxième est mon ebook Conseils pour réussirqui a été réalisé en mai 2010 avec plusieurs collaborateurs trouvés sur la communauté Linked Québec. Depuis, il a plus de 15 600 vues. Ces deux initiatives ont non seulement un eu bon impact sur mon blogue, mais m’ont permis de me positionner auprès d’une clientèle cible et faire ma place dans un nouveau marché.

Kim Auclair: Présidente et animatrice de communauté Web chez niviti ainsi que fondatrice deMacQuébec. MacQuébec compte près de 50 000 visites mensuelles!

"Si j’avais à rebâtir mon audience à neuf, j'écrirais à nouveau mes deux ebook."

Sylvain Lembert

1er conseil : Avant de bâtir son audience, il est indispensable de bien ficeler son concept et de connaître sa cible. En fonction de la cible que l’on souhaite toucher, le plan de communication pour bâtir son audience sera différent. Une fois la cible identifiée, il faut s’intéresser à elle, à ses habitudes et ses besoins pour sélectionner les canaux d’acquisition et les méthodes de communication les plus adaptés.

2ème conseil : “Ne pas mettre tous ses oeufs dans le même panier” : travailler en parallèle les différents leviers d’acquisition pour voir ceux qui réagissent le mieux dans la thématique : référencement naturel, community management (en se concentrant dans un premier temps sur 2/3 réseaux maximums, ceux les plus adaptés à la cible) et stratégie éditoriale dans un premier temps. Puis si on possède un budget communication, envisager le search marketing et la publicité sur les réseaux sociaux.

3ème conseil : Suivre les performances et être patient. Une audience ne se bâtit pas en quelques jours (ni même quelques mois), cela prend du temps d'acquérir et de fidéliser son audience. Il est indispensable de suivre les résultats des différents leviers d’acquisition afin d’adapter ou de réorienter sa stratégie en cours de route. Pour cela, mettre en place un tableau de bord mensuel ou hebdomadaire permet d’y voir plus clair et d’être plus réactif.

Sylvain Lembert: Consultant Webmarketing, co-fondateur de l'agence Webmarketing & co'm. Le blogue de Webmarketing & co'm compte plus de 120 000 visites par mois!

"Ne pas mettre tous ses oeufs dans le même panier."

Stéphane Guérin

Écrire, c'est facile. Être lu, c'est tout qu'un défi. J'ai commencé en 2006 alors j'ai profité de la manne de la nouveauté. Je me faisais connaître surtout en participant sur les autres blogues. C'est comme n'importe quelle entreprise, ça prend une vision à long terme, un plan de match et une bonne exécution. On ne bâtit pas une audience en 3 mois. Je pense que je peux dire que ça m'a pris au moins 2 ans avant d'avoir de quoi de significatif.

En quatre points:

# Assiduité
# Fréquence
# Patience, beaucoup de patience.
# Participation à l'écosystème

Stéphane Guérin: Titulaire d'un MBA en e-business à l'université de Laval. Il créé plusieurs entreprise dans le temps, dont une qui est devenu match.com. Son dernier bébé est DashThis!

"Écrire, c'est facile. Être lu, c'est tout qu'un défi."

Michelle Blanc

Mes deux trucs pour se bâtir une audience en ligne sont de partager des contenus sur un sujet qu’on connaît vraiment et surtout, de le faire avec passion. Puis, il faut inlassablement commenter ailleurs sur d’autres blogues et ce, de façon pertinente, même sur des blogues qui n’ont rien à voir avec notre propre niche.

Michelle Blanc: Titulaire d'une maîtrise en commerce électronique. Michelle Blanc est consultante, conférencière et auteure.

"Partager des contenus sur un sujet qu’on connaît vraiment et surtout, de le faire avec passion."

Thoma Daneau

Être présent partout avec le même message clair. Avoir un positionnement différent des autres pour se démarquer et l'afficher partout. Tout ça en n'essayant pas de s'imposer partout, c'est là l'art de faire du bon personal branding.

Thoma Daneau: Spécialiste des médias sociaux chez Adviso, une des plus grandes agences web du Québec. Il a créé plusieurs sites web qui, ensemble, attirent plus de 300 000 visites par mois. Ses sites sont awesomes, comme lui.

"Être présent partout avec le même message clair."

Rudy Viard

Mon premier conseil pour construire une audience est d'avoir une stratégie écrite noir sur blanc.

Une stratégie peut se résumer en 4 ou 5 lignes mais doit comprendre a minima une ligne éditoriale qui se démarque de la concurrence (où est votre valeur ?), identifier la cible de vos contenus (qui voulez-vous vraiment toucher ?), définir un mix entre actualité, tutoriels, podcasts, vidéos, infographies, diaporamas…

Gravez dans le marbre la fréquence de vos publications afin de ne pas baisser les bras au bout de 6 mois faute de résultats simplement parce que n’avez pas mis les ressources nécessaires.

Définissez des objectifs en terme de trafic mais aussi et surtout en terme de conversion. Il n'est pas rare de trouver des filons d'articles "faciles" qui vous génèreront des milliers de visites par mois mais aucune vente, aucune inscription, aucun téléchargement. Si vous pilotez votre stratégie en fonction de vos objectifs, vous saurez qu'écrire ce type d'article - aussi grisant que ce soit puisqu'ils gonflent vos chiffres - ne font au final que vous ralentir.

Enfin, partez sur une stratégie de promotion sélective (réseaux sociaux, liste email, guest posts, réseau de partenaires, publicité ?) afin d’atteindre une masse critique sur au moins l’un de ces canaux afin de pousser toujours plus loin vos contenus.

Votre stratégie sera bien entendu amenée à évoluer et vos articles écrits dans deux ans n’auront rien à voir avec ce que vous écrivez actuellement. Pour autant, elle sera une base sur laquelle s’appuyer lorsque vous vous poserez la question “quelle est la prochaine étape maintenant ?” afin de toujours couper à travers champs pour atteindre plus rapidement les objectifs que vous vous êtes fixés.

Gardez à l’esprit que créer une audience qui ait un véritable impact est un long voyage qui ne porte ses fruits qu’au bout d’une 100aine d’articles minimum. Bonne nouvelle : dès lors que vous atteignez cette masse critique, les efforts à consentir deviennent minimes par rapport aux retombées.

Un dernier conseil : Suivez les bonnes pratiques en matière de création de trafic mais plus important encore tirez vos propres conclusions et vérités en suivant de près vos statistiques. Testez et retestez. Pas plus tard qu’hier, j’ai modifié un simple bloc en colonne droite de mon blog et obtient depuis 10% de pages vues en plus chaque jour.

Que ferais-tu si tu avais à rebâtir ton audience à neuf ?

Je partirais sans doute sur un blog plus ouvert et participatif ouvert à des compétences en design pour intégrer plus de contenus visuels sur mon blog.

Rudy Viard : Consultant et formateur sur Webmarketing Conseil, blog spécialisé dans les tutoriels marketing consulté par 120 000 visiteurs par mois. Rudy Viard propose depuis 2014 une formation pour aider les entreprises à créer du trafic sur Internet.

"Ne baissez pas les bras au bout de 6 mois faute de résultats!"

J'ajouterais...

Lorsque vous écrivez vos billets de blogue, vos tweets, que vous créez vos produits, pensez à une personne que vous connaissez très bien.

Oubliez la masse de gens floue de vos followers Twitter et concentrez-vous sur un seul individu. Ça peut être un ami, une connaissance, un collègue. Écrivez quelque chose qui répond aux besoins et aux attentes de cette personne et personne d'autre.

Ça force à rester en contact avec ce qui est important: les problèmes et désirs des gens. Vous éviterez de créer du contenu qui est à propos de vous "regardez comme je suis intelligent" pour écrire à propos de l'autre "voici la solution à ton problème".

Ultimement, développer son audience, c'est trouver un paquet de personnes qui ressemblent à la personne à qui vous pensez.

"Arrêtez de vouloir plaire à tout le monde, essayez de plaire à une personne."

À votre tour!

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